1. Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal este Lefyn SRL, cu sediul social în Str. Gruiul Argesului, Nr. 1, Sector 3, București. Puteți contacta responsabilul cu protecția datelor la adresa: office@lefyn.ro.

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

Date de identificare: nume, prenume
Date de contact: număr de telefon, adresă de email
Date despre solicitare: tipul de serviciu dorit, dimensiuni, mesaj
Date tehnice: adresă IP, browser, pagini vizitate (prin cookies analitice)

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru:

Răspunderea la solicitări de ofertă și asistență tehnică
Transmiterea ofertelor personalizate solicitate
Gestionarea contractelor și comenzilor
Îmbunătățirea serviciilor și a site-ului web
Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza:

Consimțământului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – pentru formularele de contact
Executării unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) – pentru gestionarea comenzilor
Obligației legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) – pentru obligațiile fiscale și contabile
Interesului legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) – pentru îmbunătățirea serviciilor

5. Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră:

Date din formulare de contact: 3 ani de la ultima interacțiune
Date contractuale: 10 ani conform legislației contabile
Date tehnice (cookies): conform politicii de cookies

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces – să solicitați o copie a datelor pe care le deținem
Dreptul la rectificare – să solicitați corectarea datelor inexacte
Dreptul la ștergere – să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
Dreptul la portabilitate – să primiți datele în format structurat
Dreptul de opoziție – să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim
Dreptul de a depune plângere – la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la: office@lefyn.ro

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii, inclusiv criptarea datelor în transit și stocarea securizată.

8. Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:

Email: office@lefyn.ro
Telefon: 0745 376 332
Adresă: Str. Gruiul Argesului, Nr. 1, Sector 3, București

Politica de Confidențialitate